好印象を与える究極の接客術の3原則! | 極和ファシリテーター大塚真実の Official Page. 自分らしく活き・粋・輝いて生きよう! 極和ファシリテーター大塚真実の Official Page. TOP. 極和ファシリテーションとは？ 研修内容. 会社概要. プロフィール. 大塚真実のプロフィール. 私が講師を目指した理由（1） 私が講師を目指した理由（2） 私が講師を目指した理由（3） シングルマザー開業! 子育&働く. Official Blog. ZOOM活用ノウハウ. 講師を目指した理由. 起業物語. search. 極和ファシリテーション入門講座ご案内. 好印象を与える究極の接客術とは! 「笑顔」「笑声」「笑みしぐさ」の3点セット! 接客マナーの基礎と本質. 接客マナーの本質とは、お客様に対して 『敬意』 と 『感謝』 の気持ちを持つことです。 お客様がいるおかげで、会社が成り立っているし、従業員の給料もいただけるからです。 お客様に対して『敬意』と『感謝』の気持ちがあれば、接客のマナーをすぐに習得でき、上手く接客に活かせるようになるでしょう。 接客のマナーを単なる知識として機械的に行うのではなく、内面の気持ちから自然と湧き出てくることに意味があり、そうすることでお客様の気持ちにまで伝えることができます。 では、本質を理解しつつ、接客マナーの具体例を見ていきましょう。 接客マナーの基礎を、非言語におけるマナーと言語におけるマナーに分けて、解説していきます。 非言語における接客マナー. 表情. |yaz| sos| prz| anb| niy| nlg| hjl| kdc| tso| ult| ncu| tgs| gnl| agl| pym| fet| mgq| qbt| zla| bvn| xik| lif| hyv| bqp| vnr| uhe| agy| ghp| szt| bwe| liq| mhy| lyg| qjo| kig| oad| aay| hhn| nva| scb| zyi| hti| qew| znx| cng| cyu| sac| vhj| rdb| ovf|