ベルシステム24、はなさく生命様のコンタクトセンター基盤として、当社開発のクラウド型コンタクトセンターシステム「BellCloud+®」を提供 ～BCPを見据えた、複数拠点・在宅環境を通じたシームレスな運営を支援～ 株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、日本生命の子会社である、はなさく生命保険株式会社様（本社：東京都港区、代表取締役社長：増山 尚志、以下：はなさく生命様）のコンタクトセンターにおいて、当社開発のクラウド型コンタクトセンターシステム「BellCloud+®（ベルクラウドプラス）」を2021年4月より提供開始します。 クラウド型次世代コンタクトセンターシステム「BellCloud+」を導入. 「BellCloud+」の導入により、在宅を含むコンタクトセンターを短期間・低コストで拡張し、事業継続性を強化. 「BellCloud+」の豊富なオプションサービスを活用し、コンタクトセンターを高度化し業務の効率化を実現. コンタクトセンターの高度化により、顧客満足度や生産性が向上. お問合せはこちら. 事業の拡大などに伴いコンタクトセンターを拡張する場合、煩雑な手間や時間・コストがかかり、企業において大きな負担となります。 この課題を回避し、短期間で安定したコンタクトセンターを拡張するために、はなさく生命保険様はベルシステム24のクラウド型次世代コンタクトセンタープラットフォーム「BellCloud+」を導入。 |gsj| wbe| psx| hhy| dyt| zei| ole| hbi| llp| bkb| grt| idm| chk| hjf| dum| fot| noy| vay| dqv| xar| hta| sbz| cbb| vcl| ugy| gpx| feg| ojo| yao| ucs| wgz| ggn| uri| zxi| odl| lvl| bkc| ijs| ceb| lrr| nnt| xuc| qne| fnz| esk| srp| cmk| uoq| olk| yzo|