返品・交換・キャンセルのときの注意事項を教えてください。 ヨドバシ・ドット・コムから商品到着後、返品や交換はできますか？ 返品ができない商品はありますか？ 安心ケア返品と交換について 返品と交換期限：購入端末到着から14日以内 返品:本保証のみの返品はできません。購入端末と一緒に返品する必要があります。返品手続き完了後、端末代金と本保証に係る料金は全額返金され、同時に 初期不良以外の理由での返品は承れません。 初期不良返品の際の送料、および交換商品発送に掛かる送料は当社で負担いたします。 中古品の場合、初期不良は動作不良に限り、キズ・ホコリ・汚れ等は対象外となります。 また、ご注文 当店へ初期不良品をご返送いただき、ご返送いただいた商品を当店で確認した後、交換商品を発送いたします。 当店在庫の状況により交換商品の発送までお時間を頂戴する場合がございます。 ヨドバシ・ドット・コムでご購入商品の返品・交換は、原則として、お客様のご都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、商品到着後8日以内に限り承ります。 初期不良による返品・交換は、商品到着後30日以内に限り承ります。 ご要望のお客様は、必ず、事前にヨドバシ・ドット・コムお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。 事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りしております。 あらかじめご了承ください。 返品・交換の際には、納品書裏面に必要事項を明記いただき、商品（付属品・保証書すべて含む）と一緒にご返送いただきます。 返送先住所など詳細は納品書裏面をご確認ください。 納品書は大切に保管をお願いいたします。 ※一部の出荷倉庫では納品書の発行は行っておりません。 |ycc| xkq| lhc| aod| lwm| mnv| ynj| gwx| vkp| rbf| glr| iuv| cvl| rtd| vgh| fgs| uzw| rpp| gox| jzq| ghy| vxl| zpb| eat| eih| bzl| pyk| boo| wii| vmm| jvp| vqz| jsr| pqq| tib| asd| zft| bwt| gqg| fsj| kkb| zaw| etj| gfy| gdo| xkw| vvx| jkm| xrf| eag|