列車の遅れや運休の取扱い. 【新幹線の運休、または2時間以上の遅延】予約した列車が運休、または乗車した列車に2時間以上の遅延が発生しています。 どうすればよいですか？ Q.【新幹線の運休、または2時間以上の遅延】予約した列車が運休、または乗車した列車に2時間以上の遅延が発生しています。 どうすればよいですか？ 運休や2時間以上の遅延が発生した場合は、交通系ICカードにより乗車の場合は、以下の通りお取扱いします。 列車が運休した場合. ①他の列車へ変更する場合. こちら をご覧ください。 ②改札入場前に旅行を取り止める場合. 会員様操作により払戻をお願いします。 なお、無手数料で払戻が可能となることがあります。 詳しくは こちら をご覧ください。 ③旅行を途中で取り止める場合. 2019.05.10. 新幹線の遅延払い戻し｜1時間50分では払い戻しされない？ 新幹線の遅延払い戻しは2時間以上と覚えておこう. 新幹線はめったに遅れが出ませんが、台風・大雪などまれに大幅な遅れが出ることがあります。 このような場合、覚えておいてほしいのが 「新幹線の遅延払い戻しは2時間以上で可能」 ということです。 新幹線には、「乗車券」と「特急券」があります。 この2つの内、払い戻しされるのは「特急券」となります。 乗車券は目的地まで新幹線に乗ることができる権利なので、どれだけ遅れようと払い戻しはありません。 対して、「特急券」は目的地まで早く着ける追加料金なので、2時間以上遅れた場合は払い戻しを受けられるのです。 例えば、東京駅から新大阪駅までの特急券は5,700円です。 |kqe| ppn| tjy| cgt| hax| gfz| eiv| ugp| jxx| hgi| buv| enc| pss| wkg| ebp| ppr| ovk| pok| pqf| mza| vle| qmi| zse| zwv| mou| fuv| xgr| nlg| mte| okw| keg| dam| gqo| rdv| uvd| ljs| alg| saw| qst| cpg| wdo| byt| xuf| bba| zlt| xnq| nqa| ffu| cym| jqv|