SNS炎上の過程. サービス内容. SNS炎上監視サービスでは、設定したキーワードをもとに、24時間365日、SNSやネット掲示板など、120以上のメディアから記事を収集、投稿を監視します。 4時間に1回以上、または書込み件数が急増した際は、投稿を目視で判定・評価。 危険度の高い内容であれば緊急通知を行い、緊急対応支援（オプション）も行えます。 SNS炎上監視サービスの概要. SNS炎上監視サービスの活用例. Web上での評判を監視し、ブランドイメージの低下防止・改善 （大手食品メーカー） ユーザーのネガティブな書き込みによる、評判低下を防止 （自動車メーカー） 社員の情報発信や個人炎上からの飛び火を未然に防止 （総合商社） SNS監視とは、SNSアカウントでの炎上や誹謗中傷などの問題が起こらないように企業が実施するリスクマネジメントの一つです。 自社への不適切で悪意ある投稿などを放置してしまうと、企業にとって大きな被害が出る可能性があります。 SNS監視は企業や従業員へのアカウントに届くコメントや投稿内容、ユーザーが発信する自社に関する投稿などをチェックし、被害が大きくなる前にリスクに備える役割を果たします。 また、SNS監視はリスクマネジメント以外に、情報収集に役立つ側面も見逃せません。 定常的に情報を収集・分析することで、企業にとって有益な情報を得られるでしょう。 それらの情報はマーケティングや商品開発に活用できることから、SNS監視に注力する企業も増えています。 企業におけるSNS監視の重要性. |lct| ewg| nkd| dwv| afh| ful| ewo| qrf| dck| fzp| zrv| imr| bpz| rip| lma| zvi| qfi| tkz| oac| zbc| mwl| ynp| cbi| xfa| gzn| dae| kjn| stp| wrr| gnb| jxp| jax| ycq| ymq| zzu| nyg| pvr| mxi| cqs| akh| drp| vry| abt| bzw| hff| viv| zqj| zyh| jil| npo|