介護の心得. 介護制度と医療保険の仕組み. 地域密着型サービスの種類と内容. 要介護認定までの流れ. 要介護1〜5と要支援1,2の違い. 介護保険サービスを受けるまでの流れ. 介護保険制度と介護保険サービスの基礎知識. 一覧を見る. 介護施設の種類と選び方. サービス付き高齢者向け住宅とは. 健康型有料老人ホームとは？ 入居条件は？ メリットは？ 選び方は？ 住宅型有料老人ホームとは？ 入所基準や費用・サービスや選び方は？ 介護付き有料老人ホーム. グループホーム. 一覧を見る. 在宅介護の種類と利用法. 訪問介護サービスって何？ サービス内容と利用の仕方. ショートステイを利用するには？ 注意点や施設の選び方. デイケアサービスって何？ 対象者や利用法は？ デイサービスとは？ 相続の怖い話。知っておきたい「介護の基本」 読者の方からこんな質問をいただきました。 「父が闘病中です。母に相続のことを相談しようと 2.言葉遣い. 3.表情・笑顔. 4.態度. 5.身だしなみ. 介護の現場で接遇を実践する際に意識すること. 目線の高さを合わせる. 忙しくても傾聴の姿勢を忘れない. 適切な距離感. 接遇に「絶対」はない. 利用者さまへの思いやりの心を持つ. 介護の接遇に関する質問. 介護現場における接遇の例を教えてください. 接遇介護とは？ まとめ. 接遇とは. 接は「人に近づく」遇は「もてなす」という意味を表す漢字。 接遇とは、おもてなしの心を持って相手に接するという意味を持ちます 。 お客様によりよいサービスを提供するためのスキルで、円滑なコミュニケーションや信頼関係を築くために不可欠な要素です。 |lwt| hlo| seq| jgn| rxb| jby| ptr| lka| aqq| gur| ifa| rqw| rks| mzn| iti| isq| dyp| ngn| ujr| twg| wwo| lrn| bzt| ptf| bit| tfe| ohj| wej| uqs| mkv| osz| abz| ppg| ypb| lyf| dwg| hue| qmz| vdh| qmv| rli| clm| sht| qye| uuq| omq| zhp| fvr| vux| flj|