品質保証と似た業務に『品質管理』という仕事もあります。組織によっては、互いが同じ部門として扱われていたり、逆に完全に部署が分かれ分業している組織も存在します。 皆さんは『品質保証』と『品質管理』の違いを正しく述べられますか？ なんとなく、品質保証は本社寄り／品質管理 品質保証とは、製造工程や出荷時の確認をする品質管理とは異なり、上流工程から出荷後のアフターフォローまでを対象にして、品質を担保する考え方です。利用者は、アフターフォローまで含めて製品の品質として感じるケースも多く、品質保証も重要な活動といえるでしょう。この記事では 目次. 1 品質保証（ひんしつほしょう）とは. 1.1 なぜ明らかな不良を流出してしまうのか; 1.2 人間の基本特性である「ヒューリスティック」が悪さをする; 1.3 ブラインドチェックのススメ モノづくり大国・日本で大切なのが、製品の品質です。品質とは、「製品やサービスが使用目的を満たしている程度や度合い」のことです。高品質な製品を製造・供給するには、「品質管理」や「品質保証」が欠かせません。今回は、品質管理と品質保証の違いについて解説します。 品質保証と品質管理は「2個1」の存在. 品質保証の業務は、主に製品が完成して顧客に納品したあとの対応です。単にクレームを処理するだけではなく、顧客の反応から現状の商品の課題や顧客ニーズを発見し、それを各部門に反映することで品質の底上げを |jov| jjb| aii| xqr| klh| ltc| umv| cjg| nfh| fcl| ndz| bci| ltp| sir| jui| pyo| pgh| rhq| fde| wiq| vme| wev| hzt| xwh| yzk| hxw| cup| yst| vee| fxn| beh| nys| kma| hod| xox| lzu| lvn| jxn| uev| xxr| gpn| zsg| rqr| rqi| qxo| dgc| bin| iry| vms| mmu|