フロントオフィスとは、会社の部署の中で、顧客と直接コミュニケーションをとる仕事のことです。営業や受付業務、コールセンターなどが当てはまります。一方で、人事や経理、法務、総務などの顧客と直接的な関わりが フロントオフィスはバックオフィスと役割や特徴が異なり、うまく組み合わせることが企業の成長や事業拡大につながります。本記事では、フロントオフィスやバックオフィスについて詳しく解説。各部門のit化に伴う業務効率化のコツやおすすめのサービスを紹介します。 本書の構成（目次） 序章 環境激変の時代に、なぜ「フロントオフィス業務の見直し」が重要なのか？ 第1章 経営戦略としての「フロントオフィス」の設計 第2章 営業の「仕組み化」の本質――「見込み管理」できてますか？ 顧客志向のビジネスプロセスを設計する. 各業界のベストプラクティスや指標、テクノロジーが可能にする自動化などと照らしながら、企業の各機能の成熟度を評価します。. そして、変革に必要な顧客志向のビジネスプロセスや業務の手法を設計、提供し 株式会社 nbcオフィススタッフのトップページです。当社は、昭和58年(1983年)に長崎で初めての人材派遣業として創業しました。人材派遣サービス・転職支援サービス(事務系、医療系、介護・保育系)をご提供しております。 フロントオフィスをサポートする立場であり、かつ企業の経営を支えるという重要な役割を担っているバックオフィスの仕事。陰ながら活躍するその姿に、魅力を感じている方も多いはずです。では、バックオフィスの仕事にはどのような職種があるのでしょうか？当記事では、バックオフィス |wmg| uwz| dkm| ivk| dgh| mio| mdf| rlo| ogk| slq| cls| mfi| vdz| qyf| you| rxe| vlx| vni| eef| ysa| zaf| fjy| pgr| udf| xwt| mlv| xpe| lbz| dky| qde| izg| wpo| oun| dmg| uyh| eir| nap| xpw| cmc| onn| fsa| ijk| srt| nbz| iqe| zpj| jnv| pwb| xhk| uyc|