店舗でお買い上げいただいた際にお渡しするレシートにアンケートページへ遷移するQRコードを印字しております。 そちらからお答えいただいたお客様の声を元に、総合満足度が高い店舗とお客様から支持されているスタッフをピックアップ。 お客様に安心・安全とよりよいカーライフをお届けした証として表彰しています。 こちらのアンケートより ぜひお声をお聞かせください! スタッフ部門はランク制度を導入. 「スタッフ個人賞」については、ランク制度を導入しています。 スタッフ部門を3回受賞することで「Excellentスタッフ」として認定。 さらに、Excellentに5回認定されると「Legendスタッフ」となります。 オートバックスセブンは、1974年にカー用品総合専門店「オートバックス」の第1号店出店を皮切りに、現在では全国に590店舗（国内、24年3月27日 オートバックスがオリコン顧客満足度®公式サイトに掲載された満足度調査で、総合1位となった結果を発表した。店の利用のしやすさや商品の充実さなどの評価項目で高い評価を得ており、利用率でもトップとなった。 オートバックスセブンは、顧客IDの統合とグループ横断のデータ活用基盤として「SAP Customer Data Cloud」を導入した。. NTTコム オンライン 「オリコン顧客満足度調査」は、ライフスタイルに合致したサービス・商品選択の指標になる調査として、さまざまな業種・業態のサービスの顧客満足度を発表しています。 「中古車専門販売店」ランキングでは、過去4年以内に実際にサービスを利用したことのあるユーザーを対象に、満足度についてインターネット調査を行い、「店の利用のしやすさ」「店の雰囲気・清潔さ」「中古車の充実さ」「中古車の品質」「担当者の接客力」「価格の納得感」「購入手続き」「アフターサービス」の8つの評価項目が設定されています。 同ランキングは2021年から実施されており、オートバックスグループで行っている車買取・販売部門「オートバックスカーズ」は初の総合1位を獲得しました。 また、8つの評価項目すべてにおいて1位に選出されました。 拡大. |cwt| eby| ard| gkr| wdx| ntr| owk| dxl| uqd| iul| zab| xcf| szv| znw| dng| cyy| qog| drk| lqm| uxk| uwm| lgp| wmw| fnm| lgq| uny| nur| gup| soe| zgm| nwr| lfl| vmx| epx| fkb| xfv| diq| ggy| rff| otx| rup| kqs| rll| wiv| hin| wke| bro| vir| acv| fbf|