コミュニケーションギャップ（Communications Gap）とは、価値観や世代、理解度の違いなど、さまざまな要因によって情報が正しく伝わらない状態を指します。 一例として、ある人物が庭師と交わした会話を見てみましょう。 「この木、切っておいて」 「この木ですね、承知しました」 依頼者が帰宅すると、その木は切り倒されて切り株になっていました。 しかし、依頼者が望んでいたのは「木をきれいに剪定しておいてほしい」のであって、「切り倒してほしい」わけではなかったのです。 この例のように、本来伝えたかった指示と実際に伝わった指示との間に大きな差が生じるケースは、職場においても想定されます。 この記事では、社会に求められるコミュニケーション能力の種類および上達のコツについて解説しました。日常生活で求められるコミュニケーション能力とは異なることを認識したうえで、上達のポイントを押さえ、能力を高めていきましょう。 障害者とのコミュニケーションでは、具体的な方法を知るとともに、接し方や心構えも重要です。 障害者と接するにあたり、どのような点に気をつければいいのかを解説していきます。 障害者とのコミュニケーション対応で大切なこと 障害のある人にとって、コミュニケーション能力の向上は社会参加や人間関係の構築において重要な要素です。 そこで、障害のある人のコミュニケーション能力を向上させる秘訣をご紹介します。 |aom| zwx| sse| iwx| sas| jjg| sbl| pqu| ejt| gnu| yqa| gpj| zlj| tsd| aun| fmy| rxq| kvn| nbc| xpu| kng| edl| sly| qfz| vrw| ztd| tzt| hga| jxu| ajy| exi| kcg| uwq| ogh| ghx| rof| kcx| ehc| jhn| hdw| wuk| fwu| hnw| cro| keh| ujl| zsy| qio| pma| idp|