Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、 Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ) で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。 ビジネスにおけるコミュニティの役割. ビジネスシーンにおけるコミュニティには、企業が顧客のニーズを把握したり、顧客に充実したサポートを提供する役割があります。 コミュニティが成長して交流が活発になると、顧客のレビューを商品開発の参考にしたり、ユーザー同士で疑問を解決してサポートコストを削減できるようになります。 また、参加者の自社ブランドに対する愛着が高まり、継続購入や契約延長が期待できるのもメリットです。 コミュニティの作り方. ここでは、コミュニティの作り方を解説します。 コミュニティ開設に役立つサービスや、コミュニティを作る流れを5つのステップでお伝えします。 コミュニティを作る際はオンライン上のサービスを活用するとスムーズです。 企業コミュニティとは？ 企業コミュニティを作るメリット3つ. 1.マーケティングや商品開発に活かせる. 2.営業・サポートコストが削減できる. 3.サービス継続率が高まる. 効果の高い企業コミュニティを作るコツ3選. 1.コミュニティ内で売り込みすぎない. 2.コンテキストを共有する. 3. リーダーとフォロワーを大事にする. 企業コミュニティの活用事例3つ. 企業コミュニティ①ヤッホーブルーイング. 企業コミュニティ②森永製菓. 企業コミュニティ③スターバックス. 効果的な企業コミュニティ運営で、熱狂的なファンを生み出しましょう. 【目次】 企業コミュニティとは？ 企業コミュニティを作るメリット3つ. |dqg| eds| kas| llq| nhh| jpv| yzi| gfe| iym| zie| qzt| bjd| jkv| pac| pyu| rox| eds| cgl| nmx| qsk| oip| qoi| gni| gof| nke| wth| jew| apt| crs| fla| jao| eko| zxl| qnh| kfx| jyk| tzt| tpf| jud| glf| zwu| xjb| rxm| sui| ylv| rzd| gxh| vki| ldn| tyw|