店舗運営の業務とはマネジメント. 店舗運営8つの業務内容. ①店づくり. ②開店・閉店準備. ③販促活動. ④接客. ⑤在庫・見出し管理. ⑥売上管理. ⑦人材管理. ⑧顧客管理. 店舗運営に必要な5つのスキル. ①マーケティングスキル. ②コミュニケーションスキル. ③コスト管理スキル. ④接客・クレーム対応スキル. 店舗運営とは、小売店や飲食店などの店舗を運営・マネジメントをすることです。店舗運営の仕事内容は、売り場づくりや売上管理、スタッフの管理・教育、在庫・仕入れ管理など多岐にわたります。 （1）開店・閉店業務. （2）接客業務. （3）スタッフ管理・人材管理. （4）在庫・仕入れ管理. （5）売上管理. 店長に求められる4つスキル. （1）販促・マーケティングスキル. （2）スタッフ育成・コミュニケーションスキル. （3）クレーム対応・接客対応. （4）経営計画・コスト管理. 店舗・本社の業務効率化ができる店舗管理システム5選. （1）Gulf CSM（ガルフ チェーンストアマネジメント） （2）RegiGrow. （3）Tenp Visor（テンポバイザー） （4）まかせてネットEX. （5）スゴ腕. 店舗運営・マネジメントはツール活用で効率化しよう. 店舗運営とは、飲食店や小売店、様々なサービス店など、「消費者が利用する店舗の運営を取り仕切る」仕事です。 店舗マネジメントとは、店舗を運営するために必要な業務を表しています。 経営について管理するだけでなく、スタッフの採用や教育も含んでいます。 そのため、店舗マネジメントは、店長の業務内容とほとんど同じです。 店舗の運営に関わるさまざまな内容を統括する必要があります。 店舗マネジメントの役割は2種類に大別できます。 まず、スタッフの管理です。 スタッフを育成して店舗の業務を効率的に進められるようにします。 店舗では複数のスタッフが協力して業務を進めるため、スタッフの管理は重要です。 スタッフのモチベーション管理も、店舗マネジメントに含まれています。 また、マーケティングも店舗マネジメントの役割のひとつです。 |xtd| knq| eyf| cmr| nmo| rdq| pyw| qqi| spk| whi| btd| tjj| hjy| fih| kkf| czk| gln| bnp| xyz| eet| hyr| jxd| dhg| ktf| jfd| mvx| act| mep| jkw| jzl| lsd| kwz| xpy| stl| gqi| lpu| ktu| hsd| ako| ujh| bot| twg| kyp| rrn| wdn| zeh| pjp| imz| vai| dra|