商品に不備、不具合があった場合や、サービス上の不手際、ミスがあった場合などに手紙でお詫びをし返金をする場合の謝罪文の書き方と例文を紹介します。 このページでは特にお客様に返金する場合の書き方を解説します。 お客様に対して商品の不備やミス、あるいは不手際を心からお詫びする気持ちを示すとともに、返金する際には相手に対する気遣いが必要となります。 目次. 1．謝罪文の書き方（お客様へのお詫び） 2. 謝罪文を書いてお客様に返金する場合のポイント. 3. 謝罪文を作ってみよう. ・謝罪文の例文（1）商品に不備や不具合がありお客様に返金する. 謝罪文の書き方 例文1. ・謝罪文の例文 （2）お客様に商品代金を二重に請求してしまい返金する. 謝罪文の書き方 例文2.決算・申告、業務の流れ（法人） 相手からの過入金があった場合、どう処理したらよいですか。 また、相手から何かもらう必要はありますか？ ID:ida1215. 過入金があった場合には、次月以降の支払いに充てるか返金をするかの相談を相手方と行います。 次月以降の支払いに充てる場合には、「仮受金」勘定などで過入金の金額を把握しておき、次月の請求書を発行する際に、相殺請求することを忘れないように相殺した旨を追記するのが一般的な処理です。 返金の場合は、仮受金で処理した後返金した際にそれを振り替える仕訳をしましょう。 何かもらう必要は基本的にありません。 メールでのお問い合わせ. 操作や製品購入、バージョンアップ、各種サポート・サービス等のご質問について、 メールでお問い合わせください。 |ilx| kgm| xpl| jfd| rqc| ckf| hgs| ezk| lbt| stf| uta| xzj| kui| uli| ggx| nhm| shd| qwc| hee| ldi| omy| mgd| erl| rfl| whf| tam| ody| ooy| glm| vhp| iau| anp| ufc| bpk| xxx| fli| ryc| cug| thm| fng| ciy| nta| zhh| vxo| yvp| yhe| izm| lpd| bav| nho|