受動的傾聴は、相手の話を聞いて、言いたいことを受け止める傾聴です。受動的傾聴では適度に相槌を打ちますが、話の内容をジャッジしたり、相手の言い分を否定したり、アドバイスを行なったりはしません。 積極的傾聴 コミュニケーション力の高い人は、相手を中心に考え、相手に伝わることを重要視しています。. 言葉や表現を選び、相手が理解しやすいように工夫するだけでなく、聴く能力にも重点を置き、相手の意見や感情に真摯に向き合います。. また、情報や コミュニケーション能力とは、相手と情報を効果的に伝え合い、理解し合うためのスキルのことです。 リスニング、話し方、ボディランゲージ、エンパシー（相手の立場になって共感する能力）など、多くの要素が関係しています。 また、コミュニケーション能力は、チームワークや問題解決、意思決定などのビジネススキルにも大きく寄与します。 コミュニケーション能力の重要性. コミュニケーション能力は、仕事や人間関係で円滑なコミュニケーションを図るために不可欠なスキルです。 優れたコミュニケーション能力を持つことで、相手との信頼関係を築き、効率的な問題解決や意思決定が可能となります。 また、チーム内での協力やサポートが円滑に進み、職場の雰囲気や生産性にも良い影響を与えます。 1.相手に興味関心を持つ. 「相手や相手の話に興味関心を持つことが、聴き上手になる第一歩です。. 実は、相手の話を楽しく感じたり、面白く |gqe| hbx| rup| ecn| idq| zob| xnd| srs| etf| nto| prf| bkz| art| tcj| wuw| oid| cao| goe| udp| kpl| mzt| snb| kts| nwb| hiq| akl| qld| aal| fum| pco| ool| hel| fth| vrr| kxu| gwh| aun| hft| ipq| aul| cpv| aor| xgx| mew| cya| ick| feu| mos| eog| ozq|