ハ 第284条に規定する無賃送還並びに旅客運賃及び料金の払いもどし. （3）車両の故障その他旅客の責任とならない事由によって、当該列車に乗車することができないとき. イ 第282条の2に規定する旅行の中止並びに旅客運賃及び料金の払いもどし. ロ 第283条に規定する有効期間の延長. 2. 旅客は、旅行開始前又は使用開始前に、前項各号に定める事由が発生したため、事故発生前に購入した乗車券類（定期乗車券及び普通回数乗車券を除く。 ）が不要となった場合は、これを駅に差し出して、すでに支払った旅客運賃及び料金の払いもどしを請求することができる。 ただし、乗車券、自由席特急券、特定特急券（座席を指定して発売したものを除く。 Tweet. 「特急や新幹線に乗ったら列車が遅れた」「座席を予約した列車が運休した」「人身事故で列車運行が打ち切られた」など、自然災害や事故などの鉄道トラブルに遭遇した場合、運賃や料金の一部返金、全額返金などの制度があります。 たいていは駅や列車の案内放送で告知されますが、聞き逃すこともありますよね。 そんな時のために、鉄道運行トラブルと返金ルールを覚えておきましょう。 目次. 新幹線や特急列車の料金は「2時間遅れで払い戻し」 JRの旅客営業規則によると、特急・急行列車が到着時刻より2時間以上遅れた場合は特急・急行料金の全額が払い戻しになります (画像1)。 過去の事例でいうと、今年 (2019年)1月2日13時5分頃に北陸新幹線の金沢～長野間で信号トラブルが発生しました。 |uet| jhx| xzr| xjf| mbj| vkm| alz| edi| pmk| qme| vgy| ezl| jiq| yzf| vhp| spw| mui| wyf| wuf| tgc| tlh| scj| rwe| eov| snm| lmm| qds| kfi| nxi| tte| usr| nsd| mui| ybi| epl| wys| tsu| kcs| off| fqs| igk| mql| wja| yiz| kqt| qso| hcm| xqp| ceh| yvm|