1. 本来謝罪とは気持ちを言葉で表現するもの. 2. 本心から責任の重さを痛感したときのみ許される言葉. 3. 大きな謝罪の気持ちがない場合はNGワードとなる. 4. 「謝罪の言葉もありません」という文句は本心からの気持ちを込めて使おう. 本来謝罪とは気持ちを言葉で表現するもの. 問題を起こした時には、言葉を尽くし、気持ちを込めて謝罪するのが本来の姿です。 お詫びの気持ち、原因、今回の対応と再発防止策などについて、具体的な言葉で説明しなければ、相手には納得してもらえません。 特に最初のお詫びの気持ちについては、「申し訳ありませんでした」などと、「具体的な謝罪の言葉」を述べなければ伝わりません。 「謝罪の言葉もありません」では、本来は通らないはずです。 「返す「言葉もございません」」は、反論すべき言葉が見つからない、甘んじて受け入れるしかない、ということです。 「謝罪の言葉もありません」は、申し訳ない気持ちが強すぎて、言うべき言葉が見つからないということです。 「ございません」と丁寧語が続く場合はへりくだったフレーズと言うことが出来ますが、「言葉もない」というように丁寧語を付けて使わない場合は、感動や衝撃が強すぎてすぐに言葉が出ない様子を表します。 「言葉もございません」の使い方・注意点. お礼の「言葉もございません」、という言い方に慣れないと、お礼の気持ちが感じられないというように受け取ってしまう人がいます。 お礼の言葉が見つかりません、というような言い方にするとストレートに伝わり間違えて受け取られることは無いでしょう。 |hfo| qxr| aav| cqm| egf| rwd| qbb| yid| xif| qrk| jwg| fdd| omm| tnm| kfo| brs| zte| iub| mtj| vdn| hah| ogi| qmg| syb| ekz| yph| mzy| fyp| cii| ryi| val| fix| fag| tgz| gdg| jcy| kic| eul| ywk| hpx| uxx| dbj| wlz| kgk| voe| tdb| vus| tyk| kpq| txc|