郵便 届か ない 理由
どうして普通郵便が届かない? 土日や連休をはさみ配達に日数がかかっている. 何らかの理由で出品者へ返送中. 災害などの理由で配送遅延が発生している. 商品の紛失が起きている. 届かないと購入者に言われたらどうすれば良い? 日本郵便のHPで配送遅延が発生していないか確認する. 所要日数が伸びている場合はコメントを入れて待ってもらおう. 配送遅延でない場合は日本郵便へ調査依頼をする. 双方でキャンセルに合意した場合は、キャンセル手続きを行う. 配送トラブルを避けるためにできること. 普通郵便は日数がかかる場合があることを前もって伝える. 追跡サービス付きの配送方法を選ぶ. メルカリ便なら追跡サービス付きであんしん. 配送トラブルを避ける方法を知って安心して出品ライフを楽しもう.
郵便物が見つからなかった時. 普通郵便が届かない時の対応方法. 郵便物が届いていない時は、以下の5ステップで対応します。 日数計算. 到着や郵便物の確認. 相手に「不着事故の調査依頼について」連絡する. (フリマで取引中のとき)事務局(運営)に連絡する. 調査依頼をする. はじめに、本見出しではステップ1〜4までの解説を行います。 調査依頼の方法だけ知りたい場合は、【 郵便物の不着の調査依頼のやり方 】へどうぞ。
普通郵便が届かない時のよくある原因. 差出人側の原因. 配送中の原因. 受取人側の原因. まとめ. 普通郵便でも届かない時は追跡調査ができる! 普通郵便でも届かない時は郵便局に電話したり直接相談に行くほか、ネットからでも調査依頼をすることができます! ⇒郵便物等事故調査依頼処理システム. 調査を依頼する際に必要な情報は、以下の通りです。 差出人および受取人の住所・氏名・連絡先と、実際に郵便物の差出欄・宛先欄に記載されている住所氏名. 郵便物の情報(郵便の種類や内容品、送る時にかかった料金) 差し出した場所と日時. 調査依頼は、差出人でも受取人でもすることができます。 電話番号や差し出し時の状況など、相手に事情を説明して教えてもらいましょう。
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