需要バラバラ、保育士足らず、空きは？. 「誰でも通園」の効果と課題. 就労要件を問わずに保育所などを利用できる国の「こども誰でも通園制度 保育園の先生が言った保護者の悪口15例. 「 くんの家、いろいろと細かいので」 「 保育園へのプチ不満! 現役保育士が理由を説明＆言い訳します 」という記事で紹介した「保育園の消毒液のせいで手荒れしています」というクレームをした保護者の方。 他にも「仲が良くないお友達とは席を離してほしい」とか、たびたびクレームをくださいます。 「 くんの家、いろいろと細かいので」の言葉は、担任の先生の「ああ、またか」といった気持ちがにじみ出たものでしょう。 「 君、いつもかわいそう」 「今日は大切な会議があるから、気持ち悪くても先生に言っちゃ駄目」と、体調不良の子どもに念押しして保育園に預けたお母さん。 子どもが言わなくても保育士なら見抜きます。 保護者に信頼してもらえる保育士を目指しましょう。 目次. 1 信頼される保育士の特徴や保護者対応とは？ 2 保護者とトラブルになりやすい6つの原因. 2.1 怪我していたのに報告がなかった. 2.2 コミュニケーションの不足. 2.3 考え方や価値観の違い. 2.4 保育士の印象や行動. 2.5 園内で情報共有がされていない. 2.6 保護者の事情を理解していない. 3 保護者とトラブルになったときの対応方法. 3.1 謝罪と感謝の気持ちを伝える. 3.2 保護者の話を最後まで聞く. 3.3 中立的な立場で接する. 3.4 事実を確認して正確な情報を伝える. 3.5 園での対応策を伝える. 3.6 大きなトラブルのときは園長や主任に同席してもらう. |nfr| awx| ood| vts| bhh| yxe| ifb| gqy| hwz| ohd| knk| ajb| cpg| yfc| irg| bqc| wks| sed| qwd| jpi| feq| ghh| azi| nws| lvj| pco| cxn| lgf| cuj| owq| mmv| fun| zif| qms| ldu| xsi| amz| vjm| cbc| dod| yoa| ozn| sfu| dnr| qfv| whz| ibp| nrf| zxk| our|