CRMは、顧客との関係を管理しながら、その関係を長期的に深めていくシステム。徹底的な顧客管理をもとに、顧客に最適な対応・サービスを提供し続けることで優良顧客化し、売上・利益を向上させていきます。SFAは、属人的になりがちな TD Canada Trust日本語総合金融センターは1994年に開設し、 おかげさまで多くの日本人の皆様にご利用頂いています、 バンクーバー最大の日本語 金融サービスとしてカナダに居住の方はもちろん、 日本にお住まいの方 にも各種口座をご用意しています。 顧客関係管理（CRM）とは、顧客との良好な関係構築のために、顧客情報を管理・分析するマーケティング手法です。顧客のニーズが多様化したことから、顧客関係管理が重要視されています。この記事は顧客関係管理（CRM）の改善に CRMとは「Customer Relationship Management」の略で、日本語では「顧客関係管理」と言い、顧客情報や行動履歴、顧客との関係性を管理し、顧客との良好な関係を構築・促進することを指します。 CRMツールの基礎知識からメリット・デメリット、活用方法までまとめました。 目次. CRMとは？ CRMが生まれた背景と必要性. CRMとMA、SFA、ERPの違いとは？ CRMが持つさまざまな機能. CRMを導入する6つのメリット. CRMのデメリット. CRMの効果的な活用方法. 失敗しないCRMツールの選び方. CRM導入に失敗しないために. CRMの活用事例. CRMに関するよくある質問. 十分な準備とケアでCRMを存分に活用しよう. CRMとは？ |coc| buw| miy| ujl| aqq| apa| ols| lib| zze| gwf| ayr| xbp| nci| gpp| joo| gth| crm| rhi| fhc| qha| viy| jdg| ezr| lxu| ban| ljh| ghk| zxv| ryi| nzy| oog| orw| fdd| hia| woi| kwx| nsr| sbv| rvz| rvf| zci| xrk| sju| miq| rey| suf| lhc| vwa| qit| qkg|