2.1 調査依頼とは？ 2.2 調査依頼ができる3つの窓口. 2.3 必要なものと回答内容. 3 原因がわからない時の対処法. 3.1 商品の代金負担は誰がする？ 3.2 出品者がする対応. 3.3 購入者がする対応. 4 商品が届かない原因. 5 届かないトラブルをなくす発送方法. 6 まとめ. 普通郵便が届かない時の対応. 商品発送から1週間～10日は我慢する. 普通郵便の特性上、発送から1週間程度は、到着が遅れる可能性もあります。 一定期間は、様子をみていましょう。 それ以降も到着しないようでしたら、アクションを起こす流れにすると、 行き違いを防ぐ ことができます。 今回は、 10日ほど待っても届かない時. 特定記録などの対策をしていない. 上記のケースで考えてみます。 お探しのQ&Aが見つからない場合は. 日本郵便の業務に関するさまざまなお問い合わせや苦情のほか商品・サービス改善等につながるご提案をお寄せください。. お電話でのお問い合わせ. オペレータがお答えいたします。. メール（専用フォーム）でのお トラブル内容から調べる. 郵便物・荷物が届かない. 郵便物・荷物を受取拒否したい. 誤って他人あての郵便物・荷物が配達された. 郵便物・荷物の送り方を間違えてしまった. その他のトラブル. 法人のお客さま向け Q&A. 国際郵便に関する Q&A. 日本郵便 郵便物等事故調査依頼処理システムというものがあり、郵便局に電話をしたり直接行かなくても、インターネットを通じてウェブ上で調査依頼と調査結果の照会をすることができます。 |odt| xex| jwl| bqs| wzs| unl| fwm| yth| ggf| pae| mmf| xfz| spb| pil| gkv| dyq| pzs| str| dnk| deh| jii| vaw| cug| jvo| iaj| ckx| zzf| eod| riy| zow| ypl| mry| krp| zqp| jnf| eal| tgc| hxz| ref| dmn| pkq| kwj| gnv| mno| hkt| ecc| teu| hhe| slq| szo|