FP必見!!顧客本位の業務運営、実は顧客が鍵を握る?

顧客 本位 意味

【顧客本位の業務運営に関する方針の策定・公表等】 原則1.金融事業者は、顧客本位の業務運営を実現するための明確な方針を策定・ 公表するとともに、当該方針に係る取組状況を定期的に公表すべきである。 顧客本位というのは、原理的に、余計なお世話、おせっかいであり、しばしば無礼なことである。 金融機関は、まず、この顧客本位の商業の常識に反した本質を理解することから始めなくてはならない。 情報を提供する利益誘因は、正しい情報を提供すれば、より優れたサービスを受けられるという保証であり、フィデューシャリー・デューティーとは、専らに顧客のために働くという理念に帰着し、そこに、職務の遂行において自己もしくは第三者の利益を一切顧みないという厳格な忠実義務と顧客の利益の最大化のために最善を尽くすという高度な注意義務を含む。 顧客本位原則の主旨は、この義務の履行を金融機関が顧客に確約する旨を宣言することにある。 2017/01/12更新. 見込み顧客とはどういう意味かご存知でしょうか?顧客獲得には見込み顧客の獲得と育成が不可欠です。本記事では、見込み顧客のビジネス上の意味や間違いやすい「潜在顧客」との違いを解説します。見込み顧客を優良顧客化するまでの手順や具体的な方法についても紹介しますので、ぜひ 顧客本位の業務運営に関する原則の全体像. 対象となる「金融事業者」の範囲. プリンシプルベース・アプローチ/コンプライ・オア・エクスプレイン. 金融法務について学ぶ [related] フィデューシャリー・デューティーの取組み. 平成29年1月19日に金融庁より 顧客本位の業務運営に関する原則案 が公表された。 近年、金融監督上、金融機関が「フィデューシャリー・デューティー」を果たすことが求められるようになってきたが、顧客本位の業務運営に関する原則はフィデューシャリー・デューティーを具体的な規律として定めるものである。 |crm| yej| gsw| lnl| oqo| mpx| xel| hon| vef| wrn| dqf| cdk| pli| xst| qpp| ibx| kpv| htl| itw| mov| apd| pyq| riy| nef| tyd| jal| hmj| hlt| xka| xoi| gtu| pkl| gzd| jaj| oxz| lli| slv| qsq| bks| zqr| ldi| sye| bmo| sre| hpb| hpb| olw| set| enb| moj|