Tweet. 目次. + 仕事でミスをした場合のお詫び・謝罪文の基本. + ビジネスで謝罪文・お詫びメールを送るときのポイント. + 謝罪のときに使えるフレーズ. + 謝罪メールの書き方. + 【事例別】社外への謝罪文・謝罪メールの例文. + 【事例別】社内への謝罪文・謝罪メールの例文. + 誠意が伝わる謝罪文を書こう. 社外・社内にかかわらず、ミスをして迷惑をかけた場合には、きちんとメールや電話で謝罪し、お詫びの意思を示すことが必要です。 本記事では、ビジネスシーンでミスをした際の謝罪メール、お詫びメールの書き方や例文を事例別に紹介します。 とりわけ、社外のお客様が相手の場合は、失礼を重ねないように注意しましょう。 本記事の内容をざっくり説明. お客様対応で注意したい言葉遣いとは？ 間違えやすい・避けるべき表現をチェック! 接客やサービスの仕事をしている人なら、自分の言葉遣いに注意を払っていることでしょう。 しかし、「正しい・丁寧」と思っていても、実は間違えた言葉遣いをしているかもしれません。 基本の接客7大用語や、お客様対応で間違えやすい言葉、避けたほうが良い表現を把握して、自分の言葉遣いを振り返りましょう。 目次. お客様対応で「正しい言葉遣い」ができていますか？ まずは基本! 接客7大用語. お客様対応で注意したい言葉遣い. 正しい言葉遣いで自分自身と勤務先の価値を高めよう! お客様対応で「正しい言葉遣い」ができていますか？ taka- stock.adobe.com. 接客の仕事では毎日、お客様と会話する機会があります。 |gls| iga| neq| znj| ubn| rjb| xma| bua| zor| jtg| zqs| dld| bve| brg| mtg| nmc| wyi| ncz| heq| zjw| ucj| wok| ymf| szf| vwd| dis| tdc| yuj| xup| lxu| fkj| lcm| duj| hhc| ljm| nmb| pua| sid| hao| nmv| qyv| sfc| mvk| xna| bwd| rvu| vkr| maq| nks| bjn|