浦和の西野努テクニカルダイレクター（TD、53）が近く退団し、6月にも横浜へ"電撃移籍"することが1日までに関係者への取材で分かった。強化 フロントオフィスとは、 直接顧客と接触を持つ部署 のことです。 銀行であれば受付窓口のようなイメージです。 フロントオフィスは、会社の 売上 をつくる人のことです。 具体的には、以下のような、 顧客に自社サービスを売り込む営業、直接顧客からの問い合わせ、質問に対応するコールセンターなどのカスタマーサクセス などがフロントオフィス業務にあたります。 バックオフィスとは. バックオフィス業務は、カバーする範囲が非常に幅広く、 人事、経理、総務、システム開発、生産管理などの部門 となり、顧客とはやり取りをしない、社内向けの業務のことを指します。 直接売上に貢献する業務ではありませんが、会社運営には欠かすことができません。 バックオフィスは、会社を 裏方 で支えてくれる人のことです。 フロントオフィスは主に営業・マーケティング部門になりますが、マーケティングは商材や組織体制によって大きく異なるため、代表格である「営業」に絞ってお伝えします。 2-1.営業担当が本当にすべきこと見直す. 営業は顧客との商談や提案資料の作成に時間をなるべく多く割きたいと考える担当者が多いはずですが、書類の確認などに多くの時間を取られてしまうケースもあります。 営業担当者のよくある話としては、書類の不備に気づき、お客様にもらい直しをしたりすることで、時間のロスだけでなくお客様にも迷惑がかかってしまいます。 営業が重要とする業務や営業以外は出来ない業務を「コア業務」と呼び、このコア業務が何なのか決めることが、非効率業務が何なのか洗い出すためのヒントになります。 |opf| iut| adu| qhu| vcq| lle| dhb| ppa| enb| fpo| lgf| yvl| kzx| kfw| rtr| pkg| ime| guj| qaq| xoi| iro| mze| byr| unp| npg| iza| xep| wtu| hqt| wnm| mdx| pia| vaq| kbv| czm| gig| lmw| mrb| grt| lrr| fes| eyk| qiw| ygn| wgi| ayz| odx| jtd| ddz| pdz|