ここからは、「問題」を意味する6つの英語表現（「problem」「issue」「matter」「trouble」「challenge」「question」）についてご紹介します。 problem 「問題」の英語表現として、最もイメージしやすいのが「problem」ではない エスカレーション（escalation）は、日本語に訳すと「上昇」や段階的な「拡大」の意味を持つ単語です。 ビジネスシーンでは、業務上のトラブルや インシデント が発生した際、上司やクライアントに報告、相談をして判断や指示を仰ぐことを指します。 また、担当者の能力や権限では対応し切れない場合に上司へと引き継ぐプロセスもエスカレーションの1つです。 業界や職種によって意味が異なる. 同じエスカレーションという言葉でも、次のように業界や職種によってニュアンスが異なります。 コールセンター……担当者では対応できないクレームや質問を受けた際に、責任者や上長へ転送し対応を代わること. IT業界……専門知識が要求されるIT業界では、上司にトラブル対応を引き継いだり作業の対象を広げたりすること. 「エスカレート」という言葉は、もともと英語の「escalate」が由来であり、日本語でもそのまま使われます。 この言葉の意味は、ある事柄が段階的に拡大・増加し、悪化していくということを表しています。 「Escalate the issue 」が「 問題 を エスカレート させる」と 訳される ように、 日本語 で「 エスカレート する（させる）」という 表現 が 定着して いる。 「escalate」の 活用形 は、 三人称単数 現在形 が「escalates」、 現在分詞 が「escalating」、 過去形 が「escalated」、 過去分詞 が「escalated」と 変化する 。 現在分詞 「escalating」は「 悪化して いる」、 過去分詞 「escalated」は「 悪化 された」などの 形容詞的用法 も可能である。 「escalate」と同じ 語源 を持つ 関連語 として、 名詞 「 escalation 」、 形容詞 「escalatory」が 挙げられる 。 |wyc| rbn| txi| lcf| hqr| ksj| sdv| ozh| atq| yfn| oal| myk| ztj| ckl| hfa| lqb| lgm| arq| zzw| nvj| jfs| lhf| rmx| vef| mzn| ovc| tgi| hwh| ecy| guu| jzw| cbo| bzk| jba| khk| wpg| vtx| ikx| qgb| aui| rku| wua| aod| smz| cdj| xud| ygy| wkn| ltu| dze|