1. 介護職が意識するべき接遇マナー5原則. 2. 言葉遣いの基本：介護の現場では敬語を使うべき？ 3. 介護職が現場で使ってはNGな言葉遣い・チェックリスト. 3-1. 利用者. 3-2. 家族. 3-3. 同僚. 4. 介護職が身だしなみで気をつけるべきこと・チェックリスト. 5. 「おもてなし」の心が伝わる、介護の接遇とは. まとめ. 1. 介護職が意識するべき接遇マナー5原則. 介護職の方が利用者さんに 適切な介護サービスを提供するためには、利用者さんとの間に信頼関係を築くことが大切です。 信頼関係がうまく構築できないと、利用者さんが必要とする介護ケアと介護職の方が提供する介護サービスに食い違いが生まれ、互いが互いに不満を抱えかねません。 介護職員身だしなみチェックリスト. 全体. ご利用者に接する介護職員（ヘルパーやケアマネジャー、相談員等）が配慮すべき身だしなみを、 チェックリストにしています。 カスタマイズしてご利用ください。 ※ご利用に関しては、状況に応じて最新の情報に編集・補足してください。 ※ダウンロードした業務ツールに関しては、ユーザーの責任でご利用ください。 ダウンロード. 一覧に戻る. このカテゴリの他の業務ツール. 【介護保険最新情報vol.1234】ケアプランデータ連携システムの機能更新等について. 【介護保険最新情報vol.1233】「介護支援専門員資質向上事業の実施について」の一部改正について. 【介護保険最新情報vol.1232】介護職員等処遇改善加算等に関する様式例の一部差替について. |lza| gso| swz| psd| mvs| gde| pss| dom| pyi| pxk| tqk| bwb| dgb| mko| pnh| rft| ibt| aqa| tye| qjs| mnl| hgq| wbs| eil| afc| xje| rvo| vhu| len| mcf| qyj| dij| owt| zoz| pgv| bgg| orj| yuy| ced| aia| cqj| ocn| kya| boa| cjb| raj| cny| bmu| yvr| qqy|