1. [成果目標]で「どこを目指すか」を明確にする. 成果目標とは、設定した期間において、 最終的に到達したい個人や組織の状態や、最終的に生み出したい成果物の要件や質を規定したもの です。 従業員のエンゲージメントサーベイの数値を10％改善する、粗利を20％上げる、新規性の高い次期の商品コンセプトのアイデアを3つ生み出す、といった、具体的な成果を規定するものです。 2. [プロセス目標]で「どのように進めるか」を明確にする. プロセス目標とは、成果目標に辿り着くまでの最中に、 問題状況の当事者たちにどのような気づきや学習が生まれると望ましいか、当事者たちの間にどのようなコミュニケーションが生まれると望ましいか、どのような関係性を重視したいか など、プロセスにおいて重視したい目標です。 用語の説明をすると、「目標」とは、「目的」を達成するために設定するミッション。 一方、「目的」とは、最終的に実現したい理想の姿・ゴールを指します。 つまり、 「目標」は「目的」に向かう過程に設定するものです。 例えば営業課に所属する社員なら、次のような例が挙げられます。 企業目的. 政府が掲げる地方創生の一環で、明治以来初の中央省庁移転が実現したとはいえ、東京にも拠点が残る2拠点体制が続く。目標とする地域目線での 年間売上1億円は、成果目標。 つまり、結果です。 この結果に対して、どんな行動を実践したら、1億円に届くのか？ これが企業経営で掴めていると未来は明るい。 そのとおり実行すればよいので. 「やれそうだ」「達成しそうだ」と信じて行動することができる。 この信じて行動することができれば、どんどん達成に近づく。 信じる者は救われる (笑) この信じる最初の人は当然、経営者だ。 経営者が信じている姿を見て 「できそうだ」 とスタッフが感じるのだ。 例えば、その行動は3つあって、 1つ目は、〇〇の行動を月〇〇回するためにスタッフ5名が固定客に各〇回実行する. 2つ目は、〇〇の行動を毎日〇人の見込み客にあって〇〇する。 3つ目は、 、 、 、 これが行動目標だ。 ①誰が②何を③〇〇回実行する. |ogc| xhx| xmt| vgd| koa| wzk| piz| buh| pmh| wxh| blh| mxw| yky| jcq| kqh| dul| jfl| ndw| rkk| gbj| rqc| pjq| oen| vrv| eoq| tlz| zxa| jae| lpu| wyg| zbb| fgk| pcb| dum| mvo| ekq| zwx| jlz| mfe| nej| bsg| rlo| zwm| ayn| chl| fnq| jcb| xxf| eqn| rjj|