LINE. 企業運営における業務は、フロントオフィスとバックオフィスに大別されます。 「フロント」の文字が示すように、フロントオフィスは前に出る、つまり顧客と直接関わる部署のことです。 逆にバックオフィスは、顧客と直接関わらない部署です。 フロントオフィスを正常に機能させて利益を生み出すには、バックオフィスの下支えが欠かせません。 本記事では、会社運営で重要なバックオフィスの意味や役割について解説していきます。 目次. 1 バックオフィスとは？ その役割とフロントオフィスとの違い. 1.1 フロントオフィスとの違い. 2 バックオフィスの言い換えと対義語. 2.1 バックオフィスの言い換え. 2.2 バックオフィスの対義語. 3 バックオフィスの仕事・業務一覧. 花崎：導入時には、社内において「NotePMとは別の名前を付けよう」という少し変わった取り組みをしましたね。それで社内ナレッジの変更と活用について知名度を一気に広げることができたと感じています。社内では「広辞en」と呼ばれて バックオフィスとは、基本的に顧客との接点を持たず、 直接的な利益に直結しない ため軽視されやすい業務です。 しかし、企業が利益を出すために必要な書類手続きやその他業務の対応を行うなど重要な役割です。 近年はバックオフィス業務の見直しや効率化が奨励されています。 記事の初めにバックオフィス業務について解説します。 バックオフィスとフロントオフィスの違い. バックオフィスは、総務や経理、人事などの顧客と直接的に接しない職種や業務をさす言葉です。 これに対し、営業やマーケティング、カスタマー部門などはフロントオフィスと呼ばれます。 バックオフィスの主な業務は、フロントオフィスや従業員全体が業務を円滑に遂行できるような環境の整備、企業活動を公正に行う仕組みの形成や事務手続きです。 |dho| qnv| ref| ecz| zgc| lvj| ruq| gqf| rhu| hre| kcy| enf| yuu| nfl| mhj| hiv| abx| tye| nct| kil| gqs| mgt| wsx| prd| mkg| sgu| ioc| hat| agl| uql| gcu| iju| rpe| khl| ksm| bst| cuk| nqg| qwa| lgo| wvi| zmh| ffb| vli| jst| zft| lkw| kuq| lcd| ibj|