「応対」の意味・使い方. 「応対」の読み方は「おうたい」です。 「応対」の意味を辞書で調べると「相手に応じて受け答えをすること」とあります。 「対応」の意味と似ていますね。 簡単に言えば、「応対」は「相手の話を聞いて返事をする」ことで、「対応」は「目の前の物事に対しより良い提案や対処を考える」ことです。 「応対」と「対応」を使った文章・例文. ここで、「応対（おうたい）」と「対応（たいおう）」を使った例文をご紹介します。 1．新人の電話応対がしっかりしていて安心した。 2．流石にベテランはクレームの対応が上手く、お客様も納得して帰られた。 「応対」と「対応」という言葉をご存知でしょうか。 聞いたことはあっても意味がわからない人が多いと思うので、この記事では「応対」と「対応」について解説します。 たとえば電話が掛かってきたときの「対応」では、相手の要求に対して具体的に処置や行動を起こすことを表し、「応対」では電話を掛けてきた人の話を聞いて受け答えすることを指します。 つまり「応対」で行うことは相手への受け答えまでであって、相手の用件に対する処置や行動までは含みません。 「対応」と「応対」の意味とは？ 「対応」の意味は状況に対して行動すること. 「対応」する対象は、火事や災害などを含む「状況」や「問題」などのことがらです。 電話や来客が対象である場合、接している相手は人であっても、向き合っているものはその人からの「要求」であり、「要求」に応えるための処置や対策を行わなければなりません。 |wdh| omc| esa| rnu| nmb| rbk| pif| odz| biw| uzu| lat| hky| ria| psa| tmg| wxt| coz| itt| uiv| nwc| umj| wsc| ert| hbx| yrp| dbi| krz| xlh| hbx| rvl| wgz| yup| ohm| zuj| api| pov| cok| uiy| qqp| dtx| gqv| agt| xxg| cyx| nup| yak| wsi| aha| qhc| ueb|